保安员调解纠纷的基本原则(一)
来源:北京保安公司编辑:北京保安公司编辑段时间 :2016-04-21 09:03点击: 次
保安员调解纠纷的基本原则(一)
保安员调解纠纷,是为了解决问题,而不是制造问题,所以我北京保安公司要求下属保安员在调解纠纷时,不能随意的,没有原则的偏袒或偏帮一方,要遵循既定的几个基本原则;
1符合政策和法律规定原则
保安员在调解时要依靠政策、法律调解,有利于明辨是非,有利于双方当事人在政策、法律规定的原则基础上自愿达成协议,消除争端,有利于对当事人和群众进行具体生动的政策、法律教育。
2.民主、自愿原则
保安员在调解的过程是民主讨论、协商的过程,是创造条件使矛盾化解的过程。因此,必须坚持民主调解的原则,以保证双方当事人的民主权利。调解的过程又是在调解人员帮助下,使双方当事人提高认识、消除隔阂、权衡利弊、互相让步,进而使矛盾得到圆满解决的过程。无论是双方握手言和,还是一方向另一方赔礼道歉、赔偿损失,都必须出于双方当事人的自愿。只有在双方当事人自愿的基础上达成的调解协议才有可能得到执行。
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