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人性化保安管理考核促进保安服务质量及安全履职

来源:北京保安公司编辑:北京保安公司编辑时间 :2019-08-17 08:56点击:

  人性化保安管理考核促进保安服务质量及安全履职

  北京保安公司为了进一步提升安保服务质量,增强保安队员责任心和紧迫感,不断提高客户满意度,公司实行以人为本的保安队员管理考核制度,坚持以人为本的发展思想,自觉把维护客户单位的生命财产安全,作为保安服务的出发点和落脚点,坚持社会价值优先主动担当社会责任,在做好服务客户工作的同时,积极参与和支持客户单位的重大活动安保等工作,全力协助和配合客户单位安全管理、维护治安,积极投身客户单位治安防控体系建设,为深入推进客户单位的安全治理创新作出积极贡献。。

  公司保安服务管理过程中,对新项目信新派驻的保安员,落实从严管理考核的方针,落实每个月都对保安服务质量进行考核,准确掌握保安员在岗期间的服务质量及履职情况,坚持考核应该由保安服务项目部来考。因为保安服务项目部领导及管理者每天都和保安员一起工作生活,保安员有无迟到早退,保安执勤上班期间履职是否认真,岗位着装是否规范等等问题,保安服务项目部掌握最清楚的,因此保安服务考核应该由保安服务项目部来考,然后由公司针对考核结果进行奖励和处罚。公司结合实际通过制作考核评比展板、张贴考核先进保安员典型照片、发放先进保安个人奖品、播放先进保安员工作现场视频,安排先进保安员进行安保工作现场演示,全方位展示保安服务项目部的发展成就和保安队伍服务质量。北京保安公司坚持服务客户单位经济发展、服务客户单位群众安全、服务客户单位治安防范工作。对先进典型事迹及保安员突出成就的良好形象进行弘扬,提高保安项目部保安队伍的精神状态和良好的保安执勤风采。 实行人性化保安管理考核制度以后,保安队员工作的积极性与主动性也提高了。保安岗位杜绝了放松思想,保安员在岗期间能够时刻打起精神,该巡逻时巡逻该站岗时站岗,没有丝毫放松。保安员岗位执勤自信满满,保安服务平时工作认真对岗位负责。通过考核和人性化管理,客户单位掌握保安员履职尽责情况具体,对保安员的工作更放心,保安员对待工作更加认真负责。让公司客户队员都满意的管理方式是正确的,这种以人为本的保安服管理模式能让安保服务更上一个新台阶。


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