北京保安公司戎威远保安召开行政管理办公会纪要(二)

　　北京保安公司戎威远保安积极开展保安管理工作，召开行政管理办公会，努力抓好保安服务质量，为客户单位提供一流的保安服务。集团工会主席兼副总经理郭伯民表示：疫情当前，要做好工会委员会改造、加强劳务纠纷处理和职工暖心助推工作。要树立好形象，维持好秩序，保持好心态。职工的事无小事，要把每一件事当成自己的事情来做。集团副总经理兼戎威远保安公司总经理王华光首先通报了五月份品质建设的情况，并对六月份工作计划和目标提出具体要求：一是认真落实《戎威远保安公司管理体系考核办法》。二是落实《纠察通报制度》，每月对执勤点轮流检查，对“四个百分百”“四有、三建、两统一”落实情况进行通报。三是加强落实《戎威远安全科技服务集团教育培训计划》，内提素质、外塑形象。

　　最后，集团董事长吕剑同志对会议内容进行了总结并提出以下几点要求：一、关于提高服务质量的问题。第一，要有强烈的服务意识。我们要尊重项目部、分公司，理解项目部、分公司，以高度的责任心和自觉性全心全意为项目部、分公司服务。第二，要改善服务态度。服务的态度决定服务的质量，一定要树立服务项目部、分公司就是服务集团的理念，真正把项目部、分公司的事当成自己的事来办，做到关心贴心，热情周到。第三，要提高自己的专业水平，没有一定的专业技能，你的服务也只是一句空话。因此，要建立学习型企业，集团全体员工都要加强学习，提高自己的服务技能和服务水平。二、关于提高工作质量的问题。质量是企业的生命，对于安保行业来讲，这个问题尤为重要。要加大培训和传、帮、带力度，让每一位员工都成为岗位上的行家里手，以高度的责任心和认真细致的工作态度做好每一项工作任务。其次，要加强检查指导。在每道工序完成后，都要有专门人把关、检查、复查。三、关于提高工作效率问题。执行力差是企业最大的内耗，不仅会消耗大量的人力物力，还会错失机会，影响企业发展。所以提高工作效率是我们刻不容缓的问题。提高工作效率，就要提高执行力，不仅要提高每个人的执行力，而且要提高每个部门的执行力。同志们，时间过得非常快，一转眼，上半年即将过去，在座的都是公司的骨干，是企业建设发展的关键人物，大家要认真安排好自己眼前的工作，抓紧时间积极推进，确保圆满完成各项工作任务。