北京保安公司保安员工作诚恳态度认真落实职责彻底

　　北京保安公司保安员工作态度及其认真，要求每一名保安员上岗前要整理服装，背记工作职责，熟悉岗位工作内容，严格保安接待处理问题工作流程，积极维护客户单位的安全与稳定。保安公司要求保安员无论身居何职或任何职位，当值时应保持制服清洁，整齐，皮鞋光亮，不得看书、抽烟、饮酒、赌博、进食、玩手机、闲谈及打瞌睡，身上穿着保安制服是代表保安队伍，保安员的外表及行动应表现对工作态度的认真，维护北京保安公司及保安队伍的声誉。必须按照规定时间当值，不可撤离职守，当值保安员下班时如未有队员接替，切勿离开岗位，一直要有队员到来才可收工，如遇时太久，可请示上级给予指示。保安员在收工时间或准备收工时如有事件发生，甚至发生之事件不在他的当值岗位内，及时向上级报告是保安员的责任。无论在岗位内或附近或收工后准备离开岗位回家时，如发现有任何事件发生，无论大小或你认为锁碎的事物，均可能引至意外或罪行发生，必须向上级或保安室报告。保安员的职责是保护客户单位的财物，防止罪案发生，维持秩序，防水，防火，防盗，保护生命财产安全。保安员须履行职责责任向上级报告所有事件发生，更可与上级提议及商讨有关改善保安或一般程序。保安员及时处理客户单位投诉事项，按照投诉流程处理，应详细记录于日志簿内。当接到客户投诉时，保安应尽快查明投诉真相及即时处理解决，事情完毕后亲自回复投诉者，任何投诉处理，只可对事不可对人，应切记要有礼貌。任何客户有要求协助时，应礼貌热心去帮助解决。保安员绝对禁止向保安队伍外界发布任何讯息。保安员当值时所负的责任是维护客户管理范围内人身生命及财产的安全。任何时间或任何岗位内所发生的安保事件或意外，无论大小均要立即采取适当行动，维护客户单位安全，处理安全问题于萌芽状态。