北京保安公司如何搞好纠纷激化的预防，直接关系到保安服务质量的好坏，我们在保安执勤过程中一定要认清矛盾点和我们解决的办法。我们保安人主要抓好以下三点工作：

 

　　第一、保安执勤人员要建立“报警系统”，及时发现犯罪的“苗头”和先兆。在这个发展过程中，内在的思想动机必然要表现为外在的异常现象，从个人的心理、言语、行为等方面显露出来，这就为我们从日常生活、工作中发现铤而走险的犯罪“苗头”提供了条件。我们要善于及时发现铤而走险．的“苗头”和先兆，这是预防和避免犯罪行为发生的重要前提。铤而走险、预谋犯罪的苗头和先兆，往往在当事人的以下三个方面表现出来，必须注意观察发现：一是在心理现象上出现异常。表现为情绪低沉苦闷，心事重重。这正反映了当事人的激烈的内心矛盾斗争。矛盾动机如同一个沉重的包袱压在他的心灵上

 

　　第二、有针对性地做好思想教育工作，排除产生犯罪动机的主观因素。准备铤而走险的人，大多数是文化水平较低，缺乏道德修养，法制观念和组织纪律观念淡薄，感情胜于理智，极易冲动。他们不能正确处理个人与集体、个人与他人之间的关系，与他人发生冲突时不能冷静对待，动辄诉诸武力。有的还因为存在着严重的个人主义和无政府主义思想。这是他们易于铤而走险的主观因素。必须针对每个不同对象，进行一把钥匙开一把锁的有效地思想教育工作，通过摆事实、讲道理耐心而又严肃地进行规劝和教育，指出以身试法，“行少顷之怒，丧终身之躯”，“一失足成千古恨”的严重后果。使他们的冲动的头脑迅速冷静下来，及时消除他们的犯罪念头，转危为安。在及时制止犯罪发生的基础上，要进一步加强社会主义道德和法制教育，加强人生观的教育，从根本上消除产生犯罪的思想基础。

 

　　第三、做好有关方面的调解工作，排除产生犯罪动机的客观因素。铤而走险动机的产生是有其客观因素的。这种客观因素是多方面的，每个具体的矛盾和纠纷各有不同，但总的说来，无非就是个人的物质生活或精神生活需要的满足受到了阻碍。而这种客观因素往往是当事人产生犯罪动机的矛盾冲突的直接触发点。因此，排除犯罪动机产生的客观因素就成为预防和制止刑事案件发生的不可缺少的重要环节。而解决这个客观因素的根本方法是正确处理人民内部矛盾。必须针对每个不同对象的具体客观因素，会同调解组织做好有关方面的调解和疏导工作，并根据可能尽量解决一些实际问题，从而排除纠纷激化的客观因素。

 

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